📜 תקנון אתר – מרינה קושניר

ברוכים הבאים לאתר של מרינה קושניר (להלן: "החברה", "האתר", "אנחנו").
האתר משמש כחנות דיגיטלית לרכישת קורסים מקוונים, מקור מידע, פלטפורמה להרשמה לריטריטים, וכן להזמנת שירותים פיזיים המוצעים על ידי החברה.

1. כללי

1.1. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאים אלו.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון בכל עת, והשינויים יחולו מרגע פרסומם באתר.
1.3. השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד.

2. רכישות באתר

2.1. הרכישה מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
2.2. התמונות באתר הן להמחשה בלבד.
2.3. בקורסים דיגיטליים – הגישה לקורס תינתן באמצעות פרטי ההתחברות שסיפק הלקוח, בהתאם לתנאים המפורטים בעמוד המוצר.
2.4. בריטריטים/אירועים פיזיים – ההרשמה מותנית בתשלום מלא ובקבלת אישור הרשמה במייל. מספר המקומות מוגבל.
2.5. בשירותים פיזיים – האספקה והביצוע יתואמו ישירות מול הלקוח לאחר ההזמנה.

3. מחירים ותשלומים

3.1. המחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2. החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת, אך הזמנות שאושרו יבוצעו במחיר שהיה בעת הרכישה.
3.3. ברכישת קורס דיגיטלי – ההתחייבות היא אישית ואינה ניתנת להעברה לאדם אחר ללא אישור החברה.

4. אספקה

4.1. גישה לקורסים דיגיטליים תינתן ללקוח לאחר קבלת אישור התשלום, באמצעות דוא"ל עם פרטי התחברות או גישה ישירה לחשבון המשתמש באתר.
4.2. הרשמה לריטריטים או שירותים פיזיים תיחשב כמושלמת רק לאחר אישור במייל מהחברה.
4.3. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה (כגון תקלות אינטרנט, כוח עליון, או ביטול אירוע מסיבות חיצוניות).

5. ביטולים והחזרות

5.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2. בקורסים דיגיטליים – מרגע שנשלחו פרטי ההתחברות ללקוח, לא תתאפשר החזרה או ביטול, אלא אם החוק קובע אחרת.
5.3. בריטריטים – ביטול הרשמה יתאפשר עד [X ימים] לפני מועד האירוע, בכפוף למדיניות הביטולים שתפורסם בעמוד האירוע. לאחר מועד זה לא יינתן החזר כספי.
5.4. בשירותים פיזיים – ביטול יתאפשר עד [X ימים] לפני מועד השירות, בהתאם למדיניות שתפורסם בעמוד השירות.
5.5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל אירוע/קורס/שירות מסיבות שאינן בשליטתה. במקרה כזה יוחזר ללקוח התשלום המלא בלבד.

6. אחריות ושיפוי

6.1. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר, בקורסים הדיגיטליים, בריטריטים או בשירותים.
6.2. המשתמש אחראי לשימוש תקין בחשבון האישי ובפרטי ההתחברות שנמסרו לו.
6.3. הלקוח מתחייב לשפות את החברה בגין כל טענה, דרישה או נזק שייגרמו עקב הפרת תנאי התקנון על ידו.

7. שימוש בעוגיות וכלי ניטור

7.1. האתר עושה שימוש בעוגיות טכניות לצורך תפקוד תקין (שמירת התחברות, סל קניות וכו’).
7.2. האתר עשוי להשתמש בעוגיות אנליטיות (Google Analytics) ובכלי פרסום לצורך שיפור השירות והתאמה אישית.
7.3. השימוש בעוגיות שאינן חיוניות מותנה בהסכמה מפורשת של המשתמש (opt-in).
7.4. המשתמש רשאי לשנות או לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות הגדרות האתר או הדפדפן.

🔒 מדיניות פרטיות – מרינה קושניר

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 ("חוק הספאם").

1. איסוף מידע

1.1. אנו אוספים מידע שנמסר על ידי המשתמש באופן ישיר (טפסי הרשמה, רכישות, פניות).
1.2. אנו אוספים מידע באופן אוטומטי באמצעות עוגיות, פיקסלים וכלי סטטיסטיקה.

2. סוגי עוגיות

חיוניות – נדרשות לתפקוד האתר (לא ניתן לכבות).
אנליטיות – משמשות לניתוח התנהגות משתמשים באתר.
פרסומיות/שיווקיות – מיועדות להצגת תוכן מותאם אישית.

3. שימוש במידע

המידע ישמש ל־:

תפעול האתר ושיפור השירות.
ניהול קשרי לקוחות.
שליחת עדכונים, מבצעים, ניוזלטרים ותוכן שיווקי – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש באמצעות תיבת סימון (opt-in).
המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור להסרה המופיע בכל הודעה.

4. שמירת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית למידע.

5. מסירת מידע לצד ג'

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם:

נדרש על פי חוק.
דרוש לצורך אספקת השירות (למשל, חברת שליחויות/סליקה).

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל משתמש רשאי:

לעיין במידע שנאסף עליו.
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.
לבטל הסכמה לשימוש בעוגיות או בקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

לפניות בנושא פרטיות:
📧 דוא"ל: GinjahVibes@gmail.com

♿ הצהרת נגישות – מרינה קושניר

אנחנו במרינה קושניר רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות.

מה בוצע באתר:

התאמת האתר לתקני הנגישות בתקן הישראלי ת"י 5568 (WCAG 2.0 רמה AA).
אפשרות לשינוי גודל הטקסט.
ניגודיות צבעים מותאמת.
ניווט מקלדת מלא.

פניות בנושא נגישות:

GinjahVibes@gmail.com